CSS renueva su certificación ISO 27001

Seguramente habrás oído alguna vez esa frase de que en la nueva economía en la que estamos instalados, cada vez más digital, los datos son el nuevo oro. Lo miremos por donde lo miremos, y teniendo en cuenta que los datos son precisamente la base de cada tecnología y comunicación de red, no cuesta entender que son algo extremadamente valioso. O si no, piensa en los datos de tu taller. De tus clientes. De tu relación con los proveedores. ¿Se los confiarías a cualquiera? Si la respuesta es que no, entonces debes preocuparte de que su gestión, uso y almacenamiento se hace en las máximas condiciones de seguridad: las que garantiza el cumplimiento de la norma ISO 27001 de las soluciones de gestión de taller de CSS.

Fieles a nuestra apuesta por los más altos estándares de calidad y usabilidad en cada producto que desarrollamos, en Connection Soft Service (CSS) tenemos una clara apuesta por la seguridad de la información y los datos de nuestros clientes. No solo ofrecemos las más potentes soluciones de gestión de taller y análisis de negocio, sino que lo hacemos garantizando absolutamente la seguridad de sus datos a las empresas de automoción que confían en ellas.

Por eso, podemos comunicar con orgullo la renovación de la certificación internacional ISO 27001 que constata que nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) asegura la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y de la información que custodia, así como de los sistemas que la procesan.

Este estándar internacional proporciona un marco para la seguridad de la información que ayuda a identificar y gestionar los riesgos de seguridad de la información de manera efectiva y se traduce en tranquilidad para los talleres que confían en CSS para la gestión diaria de su actividad empresarial. Es una garantía para toda la información generada en el desarrollo de su actividad y que contempla información sensible como datos personales, financieros y de seguridad que deben gozar de la máxima protección que estamos en condiciones de garantizar a nuestros clientes.

Compromiso con la innovación y la mejora continua

La renovación de la Certificación ISO 27001 implica una inversión constante de recursos por parte del equipo de CSS y un compromiso con la mejora continua de los procesos y controles de nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, que se revisa y actualiza regularmente para garantizar su continuo cumplimiento con los requisitos de seguridad de la información. 

“La certificación ISO 27001 no es obligatoria, pero sí es una muestra de nuestra forma de ser y estar en el mercado, y un elemento más de diferenciación frente a otras compañías de desarrollo de software de gestión de taller. Con ella, garantizamos a los talleres que confían en nosotros no solo que disfrutan de los desarrollos más avanzados del mercado, sino que pueden seguir haciéndolo, como hasta ahora, con la máxima tranquilidad sabiendo que sus datos, que son exclusivamente suyos, están en las mejores manos y respaldados por una tecnología que cumple con los más altos estándares internacionales", comenta Lorena López, Directora de Operaciones de Connection Soft Service (CSS).

Aprende a elegir el mejor software de gestión de taller

El uso de software de gestión de taller se ha convertido en una solución potente para optimizar las actividades de cualquier empresa de reparación de automóviles. Al centralizar toda la información en un solo lugar, permite digitalizar procesos estratégicos y facilita la rutina diaria de todo el equipo. Consultar, organizar, registrar y analizar datos e indicadores de rendimiento para la toma de decisiones son tareas complejas que forman parte del trabajo diario de los directivos del taller pero que se hacen sencillas con una buena solución de gestión como la que te proponemos desde CSS.

Con un software de gestión, todos estos procesos se agilizan y simplifican, haciendo más eficientes las operaciones diarias. Por ello, en esta publicación queremos destacar la importancia de contar con un software de última generación como el que ofrece Connection Soft Service (CSS). Esta herramienta no solo es una inversión clave para aumentar la productividad de tu taller, sino que también puede transformar completamente la gestión de tu negocio para ganar competitividad. ¡Sigue leyendo y descubre cómo elegir la mejor solución para tu empresa!

Paso 1: Identifica tus necesidades específicas

Antes de buscar un software de gestión, es fundamental que identifiques las necesidades específicas de tu taller. Haz una lista de las tareas que deseas automatizar y los problemas que necesitas resolver. Considera aspectos como la gestión de inventarios, la elaboración de presupuestos, el seguimiento de reparaciones y la generación de reportes detallados.

✅ CSS ofrece:

- Control de stock y administración de inventarios: Gestiona tus piezas y repuestos con precisión.
- Elaboración de presupuestos personalizados: Crea presupuestos detallados basados en el tipo de reparación.
- Seguimiento del historial de reparaciones: Mantén un registro completo de las reparaciones de cada vehículo.
- Reportes detallados: Analiza ventas, ingresos y productividad del personal para una toma de decisiones informada. ¿Ratios, KPIs de desempeño? Conoce la salud de tu empresa, en tiempo real, y con apenas dos clics.

Paso 2: Prioriza la usabilidad y la flexibilidad

Un buen software de gestión debe ser fácil de usar y flexible para adaptarse a las necesidades cambiantes de tu taller. La usabilidad es crucial para asegurar que tu equipo pueda adoptar rápidamente la nueva herramienta sin complicaciones.

✅ CSS destaca en:

- Interfaz intuitiva: Diseñada para ser fácil de usar, minimizando el tiempo de formación.
- Accesibilidad en la nube: Accede a toda la información desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Así, puedes llevar el control total de tu taller en la palma de tu mano, sin importar dónde te encuentres
- Flexibilidad modular: Personaliza las funcionalidades según las necesidades específicas de tu taller.

Paso 3: Conectividad e integración

Es esencial que el software se integre fácilmente con otras herramientas y plataformas que ya estés utilizando. La conectividad con sistemas de valoración de daños, plataformas de facturación electrónica y herramientas de contabilidad es clave para una gestión fluida.

✅ CSS integra:

- Compatibilidad con herramientas de valoración de daños: Conexión con SilverDAT, Audatex y GT Estimate.
- Facturación electrónica: Compatible con la normativa Facturae 3.2.2 y el proyecto TicketBAI en el País Vasco.
- Sistemas de contabilidad y business intelligence: Facilita la gestión contable y el análisis de datos en tiempo real.

Paso 4: Soporte y la seguridad

El soporte técnico y la seguridad de los datos son aspectos críticos al elegir un software de gestión. Asegúrate de que el proveedor ofrezca soporte continuo y que el software cumpla con los más altos estándares de seguridad.

✅ CSS garantiza:

- Soporte técnico experto: Equipo con más de 30 años de experiencia en tecnología y automoción.
- Seguridad de la información: Certificación ISO 27001 que asegura la máxima protección de datos.
- Copias de seguridad automáticas: Protección robusta contra pérdida de información.

 

Elegir el software de gestión adecuado puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y rentabilidad de tu taller. Connection Soft Service (CSS) ofrece una solución modular que combina facilidad de uso, flexibilidad, conectividad y seguridad, adaptándose a las necesidades específicas de tu negocio.

No pierdas más tiempo y contacta con el equipo de CSS para recibir asesoramiento personalizado. ¡Transforma tu empresa hoy mismo con la tecnología en la que confían los mejores talleres! Llámanos al 91 365 04 51 o rellena nuestro formulario de contacto para más información. Con CSS, lleva la gestión de tu taller al siguiente nivel y asegura el éxito de tu negocio en el competitivo mercado actual.  

¡No esperes más, conecta con CSS ahora!

CSS propone a los talleres incrementar su productividad hasta un 20% con iPlanner

En Connection Soft Service (CSS), llevamos más tres décadas incrementando la eficiencia y la rentabilidad de las mejores empresas de automoción de nuestro país. Y ahora, con el lanzamiento de iPlanner, nuestro nuevo planificador de tareas, vamos un paso más allá al proponer a talleres una herramienta que aporta visibilidad, transparencia y eficiencia a sus procesos. ¿El objetivo? Optimizar la gestión de los recursos del taller de chapa y pintura para incrementar su productividad hasta un 20%.

En CSS somos especialistas en la digitalización de procesos que contribuye a mejorar la transparencia y eficiencia sobre las operaciones diarias del taller. Fieles a nuestra filosofía de trabajo, lanzamos al mercado iPlanner, una solución en la nube, concebida para su uso en dispositivos móviles, que se orienta de manera visual y sencilla a optimizar los recursos productivos favoreciendo su asignación eficiente en el taller. ¿El resultado? Una reducción del tiempo de ciclo en una reparación media de chapa y pintura de hasta una hora.

iPlanner es un planificador de tareas en modelo Kanban, multiempresa y multiusuario, que entiende y optimiza los flujos de trabajo en el taller. A diferencia de las herramientas genéricas de gestión de proyectos, iPlanner se ha desarrollado para que el gestor de la empresa de reparación de automóviles pueda saber, en tiempo real, en qué estado de reparación se encuentra cada uno de los coches en el taller. De forma automática, y en su dispositivo móvil, diciendo adiós a tableros físicos o bandejas.  

¿Cómo funciona iPlanner? 

iPlanner es una capa tecnológica que dialoga con el DMS del taller, ya sea de CSS u otro desarrollador, para conocer hasta el último detalle de lo que acontece dentro del mismo: el estado en el que están los automóviles, los recambios necesarios para su reparación, la carga de trabajo de cada técnico o el estado de entrega de los vehículos, por ejemplo.

Asesores de servicio y reparadores tienen acceso a iPlanner desde su teléfono móvil, desde el que se pueden crear una Orden de Reparación con la que comenzar la recepción activa de un nuevo vehículo que entra al taller o iniciar o reanudar alguna de las tareas previstas para la reparación de un coche.

Cada OR crea en iPlanner una tarjeta con toda la información del vehículo que permite hacer un seguimiento detallado de cómo avanza su reparación en un itinerario previamente configurado y adaptado a cada taller. El asesor identifica los daños y tareas a reparar sobre el vehículo, asigna los recambios necesarios y puede incluso pedir aquellos que falten desde su móvil.

Toda la información que se genera o gestiona desde el DMS “vuela” a la tarjeta que identifica cada vehículo. El jefe de taller cargará la valoración de daños, la peritación y aprobación de la reparación de la compañía, y asignará, en función de la carga de trabajo del equipo, quién se encargará de su reparación. Así de visual. Así de fácil. 

¿Qué ocurre si aparece un defecto oculto durante la reparación? ¿Y si es necesario ampliar las necesidades de reparación o redistribuir tareas entre los profesionales del taller? Con iPlanner no es un problema. Un clic y listo.

Con iPlanner, el controller puede ver, de un vistazo, cómo de cargado está su equipo, cada sección y operario, o redistribuir las tareas entre el equipo en función de las necesidades de entrega. Por su parte, los operarios registran el inicio, pausa o finalización de cada una de las tareas asignadas desde su teléfono móvil, quedando registrado en su reloj de fichar y favoreciendo el seguimiento y análisis necesarios para la optimización constante de los flujos de reparación.

Un potente dashboard con alertas visuales de colores permite conocer en tiempo real la evolución de los trabajos, su paso por los distintos hitos del proceso de reparación, y consultar el desempeño de cada sección o trabajador, el calendario de entregas o saber qué vehículos se encuentran a la espera de recambios gracias a un potente sistema de filtros. 

De una forma visual, iPlanner permite conocer las cargas de trabajo de cada sección o empleado y comprobar que el equipo y sus recursos productivos están orientados a la eficiencia o tomar medidas correctoras en tiempo real.

Además, brinda una potente herramienta de comunicación entre los miembros del equipo gracias a la posibilidad de incorporar a cada ficha comentarios, fotos y otros documentos que aporten la información necesaria para la gestión de la reparación.

De este modo, los talleres que utilizan iPlanner para la gestión y asignación eficiente de los recursos productivos del taller se pueden beneficiar de incrementos medios de su productividad de entorno al 20%.

Suena bien, ¿verdad? Déjanos demostrarte cómo podemos ayudarte a mejorar la productividad y eficiencia de tu taller incrementando el control de sus recursos. Contacta hoy mismo con el equipo de expertos de Connection Soft Service en el 91 365 04 51, o a través de nuestro formulario de contacto.