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viernes, 2 de julio de 2021

Estrategia digital del taller: la importancia de la página web

A pesar del auge de las redes sociales, las páginas web siguen siendo la mejor vía para hacer negocios en Internet. Y es que el invento de Tim Berners-Lee ha cambiado la historia de la humanidad y, de paso, la forma de hacer negocios de las empresas, además de la manera de comunicarnos.

miércoles, 6 de noviembre de 2019

Página web en tu digitalización: ¿sabías que uno de cada cuatro consumidores desconfía si no la tienes?

¿Sabías que uno de cada cuatro consumidores desconfía de una empresa si no tiene página web?
La transformación digital se ha convertido en uno de los conceptos que más se repite en las empresas españolas. Y es que, lo que está pasando con la digitalización es ya lo bastante relevante como para introducir cambios en nuestros modelos de negocio. Una transformación digital que tiene dos planos para las empresas: interno y externo.

En el primero, la digitalización debe considerarse como un medio, no como un fin, como algo que nos puede ayudar a ser más eficientes en los procesos. Mientras, en el plano externo, debe ser vista como un mecanismo para acercarnos a nuestros clientes, que nos sirva para conocerlos mejor y poder cumplir con sus necesidades y expectativas.

La capacidad de inversión ya no es un obstáculo para que pymes y micropymes (como los talleres) accedan a esa transformación digital, pues en la actualidad tienen a su alcance las mejores herramientas para digitalizar sus negocios a precios competitivos.

No obstante, la digitalización no es solo utilizar un ordenador, sino que supone la adopción de toda esa tecnología que aporte valor a tu negocio. Tampoco es sólo, por ejemplo, tener una página web y presencia en redes sociales, aunque, evidentemente, sí deben incluirse en nuestra estrategia global digital ¿Por qué?

viernes, 26 de junio de 2015

Ya somos "1.000 followers" en la comunidad de expertos en gestión de taller y empresas de automoción de CSS

Así es. Estamos de enhorabuena, porque la comunidad de profesionales interesados en buenas practicas de gestión de empresas de automoción, en solcuiones rentables de gestión para talleres mecanicos, no deja de crecer. Esta semana, sin ir más lejos, hemos superado los 1.000 seguidores en nuestra cuenta de Twitter. A todos ellos, a todos vosotros, gracias.

Síguenos en Facebook, Twitter y LinkedIn.

La comunidad de profesionales de la automoción interesados en las mejores prácticas y herramientas de gestión de Connection Soft Service (CSS) no deja de crecer. Como seguramente ya sabes, tú que eres habitual de este Blog, además de desde nuestra página web, donde encotrarás acceso a todas nuestras herramientas profesionales, puedes participar de la conversación tanto en nuestro perfil de empresa en LinkedIn, como a través de nuestra página de Facebook y perfil de  Twitter.

Si por el contrario, acabas de llegar, bienvenido. Súmate a nuestra comunidad de profesionales interesados en la gestión eficiente de taller: la que incrementa eficiencia y rentabilidad. La que procura clientes más satisfechos. Descubre cómo las soluciones tecnológicas en la nube de CSS te ayudan en tu día a día; con la gestión de todo aquello que tus clientes perciben como valor añadido. Lo que hace que elijan tu taller.

Desde este mismo lugar, seguiremos generando y compartiendo conocimiento, buenas prácticas y ejemplos de profesionales que, como tú, se preocupan, y ocupan, de mejorar día a día profesionalizando la gestión de sus negocios: talleres mecánicos, de chapa y pintura, empresas de distribución de productos del automóvil, concesionarios... ¡Te esperamos!

Como siempre, ya sabes que estamos también a tu disposición a través de este formulario de contacto o directamente llamando al teléfono 913 650 451.

jueves, 21 de noviembre de 2013

Gestión de taller “en la nube”, la decisión empresarial más rentable

Antonio López, Director General de CSS
En Connection Soft Service (CSS) estamos comprometidos con un objetivo: ayudar a los talleres a ser más eficientes y rentables. Como consultores de soluciones tecnológicas de gestión para empresas de automoción, desarrollamos herramientas adaptadas a las necesidades del mercado. Aplicaciones que, desde 1991, marcan la referencia a los profesionales de la posventa, y que nacen, y evolucionan, con sus necesidades.

Basta echar un vistazo alrededor para ver que las cosas, también en nuestro sector, han cambiado. El “Cloud Computing” ha dejado de ser un término extraño o una moda pasajera. De hecho, las inversiones de empresas de todo tipo en la famosa “nube” no dejan de crecer, dibujando un futuro -un presente- dominado por las tecnologías basadas en Internet. ¿El motivo? El gran incremento en la competitividad y productividad de las empresas que dan el salto.

Conscientes de esta realidad, en Connection Soft Service fuimos, una vez más, pioneros al acercar el “Cloud Computing” a las empresas de automoción, abriendo las puertas a talleres, concesionarios y distribuidores a recursos tecnológicos que parecían únicamente al alcance de grandes multinacionales. En otras palabras: con nuestras herramientas de gestión ponemos a disposición de las empresas del sector los medios, los servicios y la experiencia de nuestro equipo para que externalicen completamente aspectos de su sistema informático. Asesorándolas en cada momento y marcando la pauta al resto de herramientas de gestión de taller.

¿Cuáles son los beneficios de la gestión en la nube?

 

Muchos y tangibles. La tecnología SaaS (Software as a Service) de CSS mejora la rentabilidad de las empresas que la utilizan. ¿Cómo? Gracias a un modelo de implantación de software online que ofrece al taller un servicio a la carta, adaptado a sus necesidades presentes y futuras. De este modo, basta una conexión a Internet para disfrutar de las aplicaciones, alojadas de manera segura en nuestros servidores web. Y en cualquier momento: 24 horas al día, 365 días al año.

Por todo ello, es fácil entender que los usuarios suscritos a nuestros servicios, además de ganar en eficiencia y seguridad, pueden ahorrar hasta un 70% de los costes de la gestión de la empresa. El gasto en software deja de ser una inversión y se convierte en un coste operativo, ya que el acceso al mismo se hace en régimen de alquiler, a un precio muy competitivo, en lugar de tener que comprarlo. De este modo, los talleres dejan de necesitar un técnico especializado en la aplicación del software de gestión y pagan únicamente por los servicios que necesitan, que siempre se ofrecen en su última versión y a salvo de caídas o virus.

Soluciones integradas en un único entorno de trabajo


Gestión de Taller”, “Presencia y Producción”, “Gestión de Almacén”, “Contabilidad”, “Gestión comercial”, “CRM y Marketing”... las soluciones para el taller de CSS son modulares, ampliamente configurables y potentes. En CSS hemos desarrollado y adaptado nuestros productos entendiendo los retos y problemas de gestión cotidianos. Por ello no es de extrañar que seamos la única herramienta de gestión para taller y recambio avalada por la exigente certificación de Centro Zaragoza, obtenida por vez primera en 2004. De hecho, como socios tecnológicos de CZ somos el alma de “CZ Gestión”, la solución de gestión propuesta por esta prestigiosa entidad y sus socios, las compañías aseguradoras.

Y es que somos diferentes. Fuimos la primera compañía en integrar nuestro software de gestión con los programas de los principales fabricantes de pintura. Los primeros, también, a la hora de integrar los principales programas de valoración de siniestros (Audatex, Eurotax y Gt Estimate) para que, sin salir de un mismo entorno de trabajo, tengas control absoluto de cuanto acontece en el taller.

iTaller

 

Pero en Connection Soft Service, como siempre, vamos un paso más allá, adelantándonos al mercado al ofrecer la única solución para dispositivos móviles (Android e iPad) pensada para la gestión del taller. Hablo de iTaller, una novedosa aplicación, única en Europa, en la que se miran nuestros competidores. Una herramienta que mejora la Recepción activa, la productividad, la imagen del taller y la atención y captación de clientes. Y que además de contribuir a generar ventas adicionales, incrementando el número de horas y recambios facturados, incorpora servicios de foto-peritación y firma electrónica.

Soluciones, como ves, que se mueven contigo, que se actualizan conforme avanzan tus necesidades para que puedas disfrutar -y rentabilizar- este nuevo concepto de negocio para tu taller. Soluciones que solo un proveedor de confianza como Connection Soft Service te puede ofrecer.

¿Quieres comprobar cómo te podemos ayudar a ser más rentable? Consúltanos sin compromiso en www.css.es, a través del email o del teléfono 91 365 50 41.

lunes, 2 de abril de 2012

CSS.ES LA WEB

CSS.ES La Web de las Soluciones Tecnológicas para la Gestión de Empresas de Automoción

Connection Soft Service (CSS), consultoría en soluciones tecnológicas de gestión especializada en empresas del sector del automóvil desde 1991, actualiza su página web. Con más servicios y nuevas secciones, el renovado sitio de la compañía en Internet (www.css.es) constituye un espacio informativo único en el sector de la venta y posventa de automoción por su amplio y completo catálogo de soluciones diseñadas específicamente para talleres, distribuidores de recambios, neumáticos o pintura y concesionarios. Es también un punto de encuentro 2.0., con presencia en redes sociales, que ha sido concebido para la divulgación y reflexión de y sobre conceptos de gestión basados en las más innovadoras tecnologías de la información como el Cloud Computing.

Una solución para cada necesidad. Es lo que las empresas del sector del automóvil van a encontrar en www.css.es. Desde la mirada versátil y flexible de la consultoría que ayuda a identificar las necesidades concretas del cliente y le asesora cabalmente sobre las soluciones más eficientes en cada caso.


Una página web que muestra un completo catálogo de servicios en el ámbito de las nuevas tecnologías. A saber: programas de gestión diseñados específicamente para la peculiar idiosincrasia de las empresas del sector (de taller, de almacén, de presencia y producción, contabilidad, gestión comercial y CRM y Marketing); aplicaciones empresariales para grupos de empresas y redes comerciales (ERP, iControl, gestión de flotas, remarketing de vehículos y gestión del área de pintura); soluciones y sistemas para dispositivos móviles (smartphones y tablets); y plataforma de comunicación que conecta con otros sistemas y redes a diferentes niveles (compañías de seguros, sistemas de peritaciones y fabricantes de pintura).

La información de servicios contenida en www.css.es se completa con la posibilidad de acceder a una demo on line, conocer la orientación al cliente del soporte técnico de la compañía, ampliar conocimientos sobre la tecnología de software como servicio SaaS (el “Cloud Computing” o “la nube”) y resolver posibles necesidades de diseños y desarrollos web (páginas corporativas, catálogos virtuales o portales en Internet).


Como está usted comprobando, la nueva www.css.es es también un espacio para la difusión y reflexión en torno a las posibilidades que las nuevas tecnologías de la información ofrecen a las empresas del sector para mejorar su gestión. Un ámbito 2.0. de divulgación e intercambio de conocimientos a través de este “El Blog de CSS” y la presencia en redes sociales (Twitter, Facebook LinkedIn) de la empresa.

lunes, 6 de febrero de 2012

¿Por qué una Página Web?

La importancia de tener una página Web.

Hoy en día, Internet es uno de los medios publicitarios que cuenta con más afluencia, así que el tener imagen corporativa en Internet es un hecho que en la época en la que vivimos tiene un gran valor publicitario.

La presencia en Internet puede suponer uno de los mejores medios de desarrollo y evolución de la empresa: Incremento de presencia en el mercado, generación de nueva cartera de clientes, mejoras de imagen y valor añadido, aportación de mayor confianza y transparencia en el cliente final.


Tener una página web para su empresa es un factor muy importante ya que podrá dar a conocer a sus posibles clientes su negocio de forma directa, global e inmediata, haciéndoles llegar la máxima información de sus productos o servicios, información que hará que estos clientes se decanten por usted antes que su competencia si ésta no ofrece apenas información.

Ventajas de tener un sitio Web:

  Mayor visibilidad de sus productos y servicios.
  Mayor competitividad y mayor información a sus clientes.
  Disponible 24x7 todos los días del año.
  Reducción de costes y acceso a clientes potenciales.
  Imagen pofesional y de prestigio para su negocio.

No sólo es importante la creación de una buena página Web. Debemos también marcar una buena estrategia de posicionamiento de nuestra Web para que sea fácilmente localizable en Internet por nuestros potenciales clientes.