Decimos adiós a 2020: el año que nos obligó a ser mejores

Se acaba 2020. Concluye un año que será recordado durante mucho tiempo. Un año atípico, extraño… y también triste, que, sin embargo, no será sino el prólogo de un 2021 lleno de confianza en los muchos éxitos que nos esperan. Y es que, a pesar de la pandemia, de las restricciones y los parones obligados para controlar al coronavirus, tenemos 804.145 motivos para estar satisfechos. Los mismos que Órdenes de Reparación gestionadas por la gran familia de talleres rentables y eficientes que confían en las soluciones de gestión empresarial de Connection Soft Service. 

Con el deseo de que disfrutes de unas felices fiestas y un extraordinario 2021, que para la familia de CSS será muy especial porque cumplimos 30 años al servicio del taller, os deseamos una Feliz Navidad.

Pero no es momento de hablar de nosotros, sino de los clientes que confían en nuestras soluciones. No en vano, estamos muy orgullosos de que, pese a los muchos desafíos a los que se han tenido que enfrentar este año los negocios de reparación de vehículos, los talleres que confían en Connection Soft Service (CSS) han gestionado más de 800.000 órdenes de reparación a través de nuestras soluciones de gestión empresarial. Y aunque la cifra acusa un ligero descenso al hilo del obligado parón registrado en la movilidad debido a la pandemia, nos anima a seguir trabajando, tal y como hemos hecho, en el desarrollo de tecnología que contribuye a que cada OR gestionada sea más rentable para el taller.

Innovando con soluciones rentables para el taller

Desde CSS seguiremos apoyando vuestros negocios en 2021, aportando las soluciones necesarias para mejorar día a día. Ayudándoos a perfeccionar vuestros procesos continuamente como hemos hecho este 2020 con el lanzamiento, por ejemplo, de nuevas funcionalidades de agenda, cita previa y firma electrónica, y mejorando los flujos de trabajo en el taller optimizado la recepción y entrega de vehículos reduciendo al mínimo imprescindible el contacto físico con los clientes. Convirtiendo las necesidades derivadas de la pandemia del COVID-19 en oportunidades para optimizar la capacidad productiva del taller y sus indicadores de eficiencia.

Lo hemos hecho lanzado una nueva versión de iTaller. La primera App en facilitar una recepción activa del vehículo verdaderamente móvil en el taller, y una gestión integral de los flujos de trabajo en la palma de la mano, ha evolucionado para dar respuesta a las nuevas necesidades de las empresas de reparación, compañías de seguros y automovilistas en la era post-Covid. Una versión actualizada y potente que incorpora todas las novedades que desde CSS hemos lanzado este año para ayudar a nuestros clientes a ser más rentables y eficientes.

Cerramos un 2020 que comenzamos consiguiendo el Premio a la Innovación y Tecnología B2C de Linea Directa y en el que hemos seguido al lado de los talleres también en los momentos más complicados con formaciones para ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido a todas nuestras herramientas. Porque estar a tu lado cuando es más necesario forma parte de nuestro ADN tecnológico… y así seguiremos haciéndolo.

Un 2020 en el que también hemos completado la integración con CSS de los programas de gestión digital del color de Axalta, uno de los principales proveedores mundiales de pintura y recubrimientos con las marcas Cromax, Spies Hecker y Standox.

 

Por todo ello, y por mucho más, brindamos por un 2021 cargado de éxitos. Por un Año Nuevo de eficiencia y rentabilidad, el equipo de CSS os desea ¡Feliz Navidad!